Proces – Sådan arbejder vi med IT Outsourcing

Vi starter med en grundig dialog om jeres virksomhed, nuværende it-setup, udfordringer og ønsker. Her afdækker vi:

Jeres tekniske behov

• Ressourcebehov (eksterne kompetencer)
• Forventninger til drift, sikkerhed og support
• Eventuelle særlige krav eller branchestandarder

Formålet er at skabe et klart billede af, hvilken outsourcingmodel der passer jer bedst.

Vores eksterne it-specialister gennemgår jeres systemer og udarbejder et konkret løsningsforslag, der beskriver:

• Anbefalet driftmodel
• Sikkerhedsniveau og forbedringsmuligheder
• Service- og supportomfang
• Forventede gevinster og besparelser

I får en løsning, der er målrettet jeres forretning – ikke en standardpakke.

Når løsningen er godkendt, planlægger vi en kontrolleret og gennemsigtig overgang.

Vi sørger for:

• Strukturering af jeres drift- og supportopgaver
• Opsætning af overvågning, backup og sikkerhed
• Eventuel oprydning og optimering
• Introduktion og information til jeres medarbejdere

Vi sikrer, at overgangen sker uden forstyrrelser i driften.

Efter implementering tager vi fuldt ansvar for driften. Det betyder:

• Proaktiv overvågning af systemer
• Hurtig support ved fejl og spørgsmål
• Løbende vedligehold og opdateringer
• Rapportering og gennemgang efter behov

I får en stabil partner, der sørger for, at it-miljøet altid fungerer optimalt.

Vi evaluerer løbende samarbejdet og tilpasser løsningen, hvis jeres virksomhed eller behov ændrer sig. Med fleksible, eksterne kompetencer kan vi skalere hurtigt — op eller ned.